Hausnotruf

DRK-Hausnotruf - Hilfe auf Knopfdruck

Sie möchten sicher in Ihrer häuslichen Umgebung wohnen - trotz Alter, Krankheit oder Behinderung? Ihr Familienangehöriger soll auch während Ihrer Abwesenheit, z.B. während des Urlaubs, zuverlässig und optimal betreut werden? Mit unserem DRK-Hausnotruf bieten wir Ihnen Sicherheit und Service rund um die Uhr.

Der DRK-Hausnotruf kann sowohl zuhause als auch unterwegs in Anspruch genommen werden. Den Hausnotruf-Sender tragen Sie am besten immer am Körper, um im Notfall den Notrufknopf zu drücken. Sofort wird eine Sprechverbindung mit der Hausnotrufzentrale hergestellt. Die Mitarbeitenden in der Hausnotrufzentrale erkennen den Anrufenden, sprechen mit ihm und leisten Hilfestellung oder leiten weitere notwendige Maßnahmen ein. Liegt ein Notfall vor, ist ein Helferteam innerhalb kürzester Zeit vor Ort, um einzugreifen.

Grundleistungen und Vorteile unseres Hausnotrufs

Mit dem DRK-Hausnotruf unterstützen wir Sie dabei, im Alltag selbstständig und flexibel zu bleiben. Hilfestellung steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung – sowohl durch den klassischen Hausnotruf in Ihren eigenen vier Wänden, als auch deutschlandweit mit dem Hausnotrufknopf für unterwegs. Ein vertrauter Ansprechpartner aus unserem Team kümmert sich um Ihre optimale Betreuung und berät bei der Installation und Handhabung. Wir bieten Ihnen:

24-Stunden-Erreichbarkeit für Notrufe
Verständigung von Familie, Notarzt, Pflegedienst usw.
Kostenübernahme durch Pflegekasse oder einen sozialen Hilfeträger möglich
Bereitstellung und Installation der Geräte inkl. Einweisung

Preisliste des DRK-Hausnotrufs

Unser Hausnotruf-Service passt sich selbstverständlich Ihren Bedürfnissen an. Mit verschiedenen Zusatzleistungen können Sie Ihren persönlichen Hausnotruf auch bequem erweitern. Sprechen Sie uns gerne an!

Basispaket

27,50 €: unabhängig von Ihrem Telefonanschluss, angeschlossen an das Mobilfunknetz

Leistungen:

24-Stunden-Entgegennahme der Notrufe
Einleiten geeigneter Maßnahmen (z.B. Nachbarn, Familie, Hausarzt, Notarzt etc. informieren)
Mögliche Kostenübernahme durch Pflegekasse
Ggf. entstehen Zusatzkosten für Einsätze oder Türöffnung

Komfortpaket

47,50 €: unabhängig von Ihrem Telefonanschluss, angeschlossen an das Mobilfunknetz

Leistungen:

alle Leistungen des Basispakets inkludiert
Schlüsselaufbewahrung
Pflege Ihrer medizinischen Daten
Im Notfall Hilfe durch ausgebildetes DRK-Personal

Mobiler Hausnotruf für unterwegs

Für 10 € zusätzlich um Basis- oder Komfortpaket buchbar

Gewohnte Hilfeleistung auch bei Notfällen deutschlandweit
Zur schnellen Hilfe wird der Standort im Notfall automatisch an die Notrufzentrale übermittelt

Der Hausnotrufknopf für unterwegs

Stellen Sie sich vor, Sie genießen einen Spaziergang im Park, sind beim Einkaufen oder auf Reisen – und plötzlich benötigen Sie Hilfe. Das Handy haben Sie nicht griffbereit oder der Akku ist leer. Mit unserem innovativen Hausnotrufsystem sind Sie nicht nur zu Hause, sondern deutschlandweit sicher! Unser tragbares Notrufgerät bietet Ihnen die Möglichkeit, im Notfall jederzeit und überall Hilfe zu rufen. Egal, ob Sie einen Sturz erleiden, sich unwohl fühlen oder in einer hilflosen Situation stecken – mit nur einem Knopfdruck sind Sie mit unserem 24/7-Notrufservice verbunden.

Mobilität: Nutzen Sie unseren Notruf auch außerhalb Ihres Zuhauses – ideal für aktive Senioren und Menschen mit besonderen Bedürfnissen.
Einfache Bedienung: Das Gerät ist benutzerfreundlich gestaltet und lässt sich intuitiv bedienen.
Schnelle Ortung: Das Gerät erfasst bei einem Notruf automatisch Ihren Standort und teilt ihn der Notrufzentrale mit. Somit ist gewährleistet, dass schnelle Hilfe auch bei Ihnen ankommt – deutschlandweit.
Schnelle Hilfe: Unsere geschulten Mitarbeiter stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und leiten im Notfall sofort alle notwendigen Maßnahmen ein.
Diskretion: Klein und unauffällig – unser Mobilrufgerät passt in jede Tasche und bleibt dabei stets diskret.

Häufige Fragen zum Hausnotruf

Für wen ist der Hausnotruf geeignet?

Der Hausnotruf kann Leben retten und ist prinzipiell für jeden geeignet. Häufig wird er von Personen genutzt, die gesundheitlich eingeschränkt oder oft allein sind. Sehr wichtig ist auch: Der Hausnotruf erhöht Ihr persönliches Sicherheitsgefühl.

Wie funktioniert der Hausnotruf?

Sie können unsere Hausnotrufzentrale im Notfall einfach per Knopfdruck alarmieren. Sie tragen den Funksender entweder wie eine Uhr am Arm oder an einer Kette um den Hals. Unsere Hausnotrufzentrale ist an jedem Tag rund um die Uhr besetzt. Im Notfall leisten wir schnelle Hilfe nach Ihren Bedürfnissen und gesundheitlichen Erfordernissen. Im Vorfeld können Sie bereits festlegen, wie wir verfahren und welche Personen wir informieren sollen.

Die von Ihnen ausgewählten Namen und Telefonnummern haben Sie uns zuvor angegeben. Natürlich bleibt die Hausnotrufzentrale so lange mit Ihnen in Kontakt, bis Hilfe eingetroffen ist. In vielen Fällen können Sie auch Ihre Schlüssel beim DRK hinterlegen, damit der Rotkreuz-Bereitschaftsdienst vor Ort schnell Hilfe leisten kann.

Besonders komfortabel: in der Wohnung können Sie ihre Telefonanrufe durch Druck auf die Taste des Mobilsenders annehmen. Sie sprechen dabei einfach in den Raum. Die Freisprecheinrichtung erspart Ihnen den Weg zum Telefon.

Ist der Funksender wasserdicht?

Ja. Die Gehäuse der Sender sind wasserdicht, sodass mit ihnen problemlos geduscht oder gebadet werden kann. Eine ständige Überwachung der Batterien sichert zudem die Funktionsbereitschaft des Geräts.

Was passiert, wenn ich den Notrufknopf nicht selbst drücken kann?

Das System kann mit einer Sicherheitsuhr ausgestattet und so ausgelegt werden, dass Ihre Hausnotrufzentrale Sie anruft, wenn Sie nicht innerhalb einer vereinbarten Zeitspanne per Knopfdruck signalisieren: Alles in Ordnung. Damit ist sichergestellt, dass auch ohne Ihr Zutun im Notfall Hilfe kommt. Melden Sie sich nicht und sind zudem nicht erreichbar, wird sofort reagiert.

Welche technischen Voraussetzungen werden benötigt?

Sie benötigen lediglich eine freie Steckdose für die Stromversorgung der Hausnotruf-Basisstation. Ein Festnetzanschluss ist nicht erforderlich. Ein paar Minuten Installationsaufwand durch unsere versierten technischen Mitarbeitenden – und schon ist der Hausnotruf bei Ihnen einsatzbereit.

Die Basisstation ist etwa so groß wie ein herkömmliches Festnetztelefon. Alle Tasten sind hinterleuchtet und können über fühlbare Piktogramme ertastet werden. Die Basisstation wird durch den mobilen Funksender ergänzt, der so klein ist, dass Sie ihn bequem am Handgelenk oder wie eine Kette um den Hals tragen können. Notrufe können ausgelöst werden durch die Notruftaste, den mobilen Funksender und die Sicherheitsuhr (wenn die gelbe Taste über einen bestimmten Zeitraum hinaus nicht gedrückt wird).

Auch bei nachlassender Batteriespannung erfolgt automatisch eine Meldung. Die Art der Auslösung wird an die Notrufzentrale übermittelt und protokolliert.

Wer übernimmt die Kosten für den Hausnotruf?

Bei Menschen mit anerkanntem Pflegegrad trägt die Pflegekasse Kosten in Höhe von 25,50 €. Das DRK übernimmt dabei die Antragstellung bei der Kasse. Gegebenenfalls ist es möglich, die Kosten für den Hausnotruf von der Steuer abzusetzen. Informieren Sie sich bei Ihrem zuständigen Finanzamt.

Wie bekomme ich individuelle Beratung?

Gerne vereinbaren wir einen persönlichen Beratungstermin mit Ihnen. Rufen Sie uns einfach an. Auf Wunsch besucht Sie das DRK auch zu Hause. In einem ausführlichen Gespräch lernen wir Ihre Lebens- und Wohnsituation kennen und finden die für Sie passende Lösung. Gern sind wir Ihnen auch behilflich, wenn Sie einen Antrag auf Kostenübernahme durch die Pflegekasse stellen möchten.

Gibt es beim Hausnotruf zusätzliche Leistungen?

Mit dem Hausnotruf können weitere Leistungen verknüpft werden. Unser Schlüsselservice dient etwa dazu, dass wir im Notfall einen Schlüssel zu Ihrer Haustür haben und schnell zu Ihnen gelangen können, ohne Türen oder Schlösser zu beschädigen.

Welche Informationen muss ich geben?

Vor der Einrichtung Ihres Anschlusses benötigt das DRK einige wichtige persönliche Informationen, die in der Hausnotrufzentrale gespeichert werden und im Notfall zur Verfügung stehen. Hierzu stellen wir Ihnen unter anderem folgende Fragen:

Wer sind Ihre Familienangehörigen, Ihre wichtigsten Freunde und Nachbarn?
Wer ist Ihr Hausarzt/Ihre Hausärztin?
Welche Hilfen nehmen Sie bereits in Anspruch?
Haben Sie besondere Vorlieben, Wünsche und Gewohnheiten?
Und welche Risiken, Einschränkungen und Erkrankungen?

Diese Angaben werden selbstverständlich regelmäßig aktualisiert. So liegen in der Hausnotrufzentrale immer alle Informationen vor, um Ihnen jederzeit schnellstmöglich die richtige Hilfe geben zu können. All Ihre persönlichen Angaben werden streng vertraulich behandelt.